+7 991 401 55 81
Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») представляет собой предложение ИП Калинцев Сергей Александрович (далее – магазин «ClickRam») заключить договор использования Веб-сайта: Интернет-магазин «ClickRam» / "КликРам" (далее — «Сайт») с доменным именем: https://clickram.ru, с любым кто отзовется, на нижеследующих условиях.
Перед началом использования Сайта важно тщательно изучить данное Соглашение. Если вы не согласны с условиями Соглашения или хотя бы с одним из его пунктов, рекомендуется немедленно прекратить использование Сайта.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ
Данное Соглашение определяет основные понятия и термины, используемые в тексте:
1.1. Администрация Сайта - ИП Калинцев Сергей Александрович , ИНН 773603357225, ОГРН 320774600018622, чей юридический адрес находится по адресу: 119313, г. Москва, ул. Гарибальди, 11-361, фактический адрес находится по адресу119313, г. Москва, ул. Гарибальди, 11-361. Администрация Сайта является владельцем данного Сайта.
1.2. Сайт (в дальнейшем - "Сайт") - автоматизированная информационная система, объединяющая веб-страницы, имеющие общую тему и связанные между собой ссылками и контентом, созданная для розничной продажи товаров дистанционным способом ИП Калинцев С.А., а также для того, чтобы пользователи могли выбирать, заказывать, приобретать и оплачивать товары дистанционным способом.
1.3. Контент Сайта (в дальнейшем - "Контент") - любая информация, размещенная на Сайте, включая текст, графику, фотографии, видео, которая содержит информацию о магазине «ClickRam», товарах, доступных для розничной продажи дистанционным способом, их характеристиках, условиях заказа, продажи, покупки, а также другую информацию, указанную в Правилах продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.
1.4. Пользователь Сайта (в дальнейшем - "Пользователь") - любое физическое или юридическое лицо, которое желает воспользоваться функциональными возможностями Сайта и Контента в соответствии с их прямым назначением, а также принять (акцептировать) настоящее Соглашение, которое размещено в открытом доступе на Сайте.
1.5. Товар - это материальный предмет, который можно купить на Сайте, и его описание полностью доступно для заказа Пользователем.
1.6. Менеджер - это сотрудник продавца, который имеет право действовать от имени продавца.
1.7. Стороны - это Администрация Сайта и Пользователь, которые взаимодействуют друг с другом.
1.8. Корзина - это сервис на Сайте, который позволяет Пользователю выбрать Товары для покупки.
1.9. Заявка - намерение Пользователя приобрести Товар, выраженное в направлении электронного запроса по установленной форме на Сайте.
1.10. Заказ - комплекс действий Пользователя на Сайте, включающий: должным образом оформленную Заявку на приобретение Товара, путем заполнения Пользователем полей соответствующей электронной формы на Сайте, с использованием Корзины; произведенный Менеджером расчёт стоимости заказанного Товара.
1.11. Файл cookie - это небольшой текстовый файл, хранимый на компьютере или мобильном устройстве Пользователя, используемый для сохранения настроек просмотра Веб-страниц.
1.12. Публичная оферта - содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить Соглашение на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется.
1.13. Акцепт - конкретные действия Пользователя по выполнению условий, изложенных в Соглашении, указывающие на полное и безоговорочное принятие Соглашения.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее Соглашение определяет правила и условия пользования Сайтом, представляя собой Публичную оферту в соответствии с положениями статей 437 и 438 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Администрация Сайта предоставляет Пользователю следующие возможности:
• пользоваться Контентом на бесплатной основе, просматривая и скачивая его;
• использовать средства поиска и навигации на Сайте;
• получать информацию о Товаре, его свойствах и условиях приобретения;
• выбирать и заказывать Товар, представленный на Сайте;
• выбирать и заказывать Товар из каталогов;
• заказывать доставку Товара;
• оплачивать Заказ через Сайт или другим доступным способом;
• получать информацию об акциях при продаже Товара;
• получать новостные и рекламные рассылки;
• обращаться за помощью в службу клиентской и технической поддержки Сайта;
• оформлять подписку на обновление информации;
• использовать другие функции Сайта.
2.3. Любое использование Сайта Пользователем означает полное и безоговорочное согласие настоящего Соглашения. При этом Пользователь соглашается с правилами и условиями использования Сайта, которые размещены на Сайте в открытом доступе.
2.4. Технические и организационные условия использования Сайта объявляются Пользователю путем размещения настоящего Соглашения на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является регулирование взаимоотношений между Сторонами по поводу использования Пользователем функциональных возможностей Сайта, указанных в п. 2.2 настоящего Соглашения, демонстрации Товаров, их просмотра, приобретения в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и оформления Заказов соответствующим образом, соблюдения Пользователем авторских прав Администрации Сайта и иных условий, предусмотренных настоящим Соглашением.
3.2. Пользователь, начиная использовать Сайт, включая все его функциональные возможности, перечисленные в п. 2.2 настоящего Соглашения, подтверждает, что:
3.2.1. Полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения перед началом использования Сайта;
3.2.2. Соглашается со всеми условиями настоящего Соглашения без каких-либо исключений, оговорок и уступок со своей стороны, обязуется строго соблюдать их или прекратить использование Сайта;
3.2.3. Предоставил точную и актуальную информацию о себе при заполнении форм обратной связи.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
4.1. Сайт демонстрирует фотообразцы Товаров, но реальный внешний вид Товаров может не совпадать с изображением. Каждый фотообразец на сайте сопровождается текстовой информацией, включающей артикул, цену и описание Товара.
4.2. Администрация Сайта оставляет за собой право (но, не обязана) осуществлять на Сайте: предварительную проверку, просматривать, помечать, выбирать, изменять или убирать любой Контент или Товар.
4.3. Администрация Сайта имеет право односторонне изменять цену Товара, указанную на Сайте, до момента оплаты Пользователем.
4.4. Если фактическая цена Товара отличается от цены, указанной на Сайте при оформлении Заказа, Администрация Сайта сообщает об этом Пользователю при первой возможности и предлагает подтвердить или аннулировать Заказ.
4.5. Наличие конкретного товара величина динамическая. Ситуация с фактическим отсутствием выбранного Пользователем товара, несмотря на его номинальное наличие на сайте, является допустимой, и не ведет к появлению каких-либо обязательств со стороны Продавца.
5. УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ОПЛАТЫ ДОСТАВЛЕННОГО ТОВАРА
5.1. Заказ Товара оформляется Пользователем через Сайт путем выбора Товаров, условий доставки и оплаты. Перед оформлением Заказа Пользователем имеет право уточнить нужную ему информацию, связавшись с Менеджером через форму обратной связи, посредством email или по номеру контактного телефона, указанным на Сайте.
5.2. Перед оформлением Заказа на Сайте, Пользователь обязан ознакомиться с Публичной офертой о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом, размещенной в открытом доступе на Сайте. При этом, очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные Администрацией Сайта в описании Товара, юридически обязывающими не являются.
5.3. При оформлении заказа, пользователь соглашается на получение:
5.3.1. Электронных писем от администрации сайта: после оформления заказа; при изменении заказа; перед доставкой товара; в случае отмены заказа администрацией сайта; и в других случаях, которые могут повлиять на исполнение заказа или своевременное информирование о его статусе.
5.3.2. SMS-сообщений на номер телефона пользователя.
5.3.3. Звонка на номер телефона пользователя с предложением оценить качество работы магазина ClickRam.
5.3.4. Получение новостных, информационных и рекламных рассылок от магазина ClickRam;
5.4. Оформляя Заказ, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился:
а) с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте в свободном доступе;
б) с настоящим Соглашением, размещенном на Сайте в свободном доступе;
в) с Публичной офертой о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом, размещенной на Сайте в свободном доступе и понимает значение, а также, последствия своих действий при ее акцептовании;
г) с описанием Товара, его функциональными характеристиками, а также условиями Заказа, оплаты и получения.
5.5. Пользователь самостоятельно выбирает Товар и помещает его в Корзину. Помещение товара в Корзину не считается Заказом. Пользователь может самостоятельно добавлять и удалять Товары из Корзины до начала оформления Заказа.
5.6. Перед оформлением Заказа, Пользователь обязан ознакомиться с правилами и условиями Заказа, доставки, оплаты и возврата.
5.7. При заполнении формы заказа на сайте, Пользователь должен указать свое имя, фамилию, контактный номер телефона и адрес доставки товара (за исключением оформленного самовывозом). Если заказ делается от имени юридического лица, необходимо указать ИНН для выставления счета.
5.8. Покупатель имеет право аннулировать Заказ или изменить состав Заказа до момента его отправления, уведомив Менеджера, курирующего Заказ.
5.9. Оплата заказанных товаров производится покупателем в соответствии с условиями выбранного им способа оплаты. Подробные условия оплаты и доставки товара указаны в соответствующих разделах на сайте и в публичной оферте, доступной на сайте.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Администрация Сайта обязана:
7.1.1. Обеспечить Пользователя доступной и достоверной информацией об магазине ClickRam, Товарах, их стоимости, условиях Заказа, приобретения, доставки, оплаты и прочими необходимыми сведениями в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612;
7.1.2. Администрация Сайта обязуется соблюдать правила и условия настоящего Соглашения.
7.1.3. Администрация Сайта должна обеспечивать круглосуточную работоспособность Сайта в течение всей недели, включая выходные и праздничные дни.
7.1.4. Обработка персональных данных Пользователей должна проводиться Администрацией Сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.1.5. Администрация Сайта должна регулярно обновлять Контент и функциональные возможности Сайта.
7.1.6. Администрация Сайта должна предоставлять консультации Пользователям по всем вопросам, связанным с магазином ClickRam, Товарами, Заказами, условиями оплаты и доставки.
7.2. Администрация Сайта вправе временно ограничивать доступ Пользователей к Сайту в связи с техническими работами, обновлением программного или аппаратного обеспечения и прочими технологическими причинами.
7.2.2. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, Администрация Сайта имеет право ограничить доступ Пользователя к Сайту;
7.2.3. Администрация Сайта имеет право выполнять резервное копирование персональных данных Пользователя;
7.2.4. Администрация Сайта вправе в любое время изменять и дополнять настоящее Соглашение;
7.2.5. Для уведомления Пользователя об изменениях настоящего Соглашения, изменениях и новых возможностях Сайта, а также для других рассылок информационного и рекламного характера Администрация Сайта может использовать электронные и sms-сообщения.
7.3. Пользователь обязан:
7.3.1. Строго соблюдать все положения настоящего Соглашения, иных специальных документов Администрации Сайта и действующего законодательства РФ;
7.3.2. Предоставлять Администрации Сайта дополнительную информацию, которая непосредственно относится к работе Сайта, по запросу;
7.3.3. Соблюдать права авторов и других правообладателей при использовании Сайта;
7.3.4. Не осуществлять действий, которые могут привести к нарушению нормальной работы Сайта;
7.4. Пользователь вправе:
7.4.1. Обращаться по контактным данным, указанным на Сайте, с любыми вопросами, связанными с работой Сайта, Товарами, их свойствами, условиями заказа, оплаты и доставки.
7.4.2. Пользователь имеет право отказаться от использования Сайта, если не желает соглашаться с изменениями и дополнениями в настоящее Соглашение.
7.4.3. Пользователь может прекратить использование Сайта в любое время.
7.5. Пользователю запрещено:
7.5.1. Осуществлять действия, которые могут повредить нормальной работе Сайта, включая загрузку, передачу или распространение вредоносных материалов, файлов или программ, предназначенных для уничтожения или нарушения функциональности Сайта, или для несанкционированного доступа к нему.
7.5.2. Публиковать на Сайте сообщения, содержащие ненормативную лексику или материалы, нарушающие законодательство или права других пользователей или третьих лиц.
7.5.3. Пользователь несет ответственность за размещенную на Сайте информацию и за любое взаимодействие с другими пользователями.
7.6. Если Пользователь не согласен с пунктами 7.3 и 7.5 настоящего Соглашения, он может отказаться от использования Сайта, уведомив об этом Администрацию Сайта.
8. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА НА САЙТ, КОНТЕНТ И ПРОГРАМНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕНЫ
8.1. Интеллектуальная собственность Сайта, его Контента (включая статьи, описание товаров, посты, фото-, аудио-, видеоматериалы) и программного обеспечения принадлежит законному правообладателю - ИП Калинцеву Сергею Александровичу и защищается действующим законодательством РФ об интеллектуальной собственности и международными нормативными правовыми актами.
8.2. Никакие права на Сайт, его Контент (в том числе, статьи, описание Товаров, посты, фото-, аудио-, видеоматериалы) и программное обеспечение не переходят к Пользователю в результате пользования Сайтом. Использование Контента (в том числе, статей, описания Товаров, постов, фото-, аудио-, видеоматериалов) и программного обеспечения, размещенных на Сайте, возможно только в рамках функционала Сайта, на условиях и в пределах, предусмотренных настоящим Соглашением.
8.3. Использование Сайта, его Контента (включая статьи, посты, описание товаров, фото-, аудио-, видеоматериалы) и программного обеспечения допустимо только после получения письменного разрешения от ИП Калинцева Сергея Александровича и должно соответствовать условиям, установленным в настоящем Соглашении. Под использованием понимается воспроизведение, копирование, модификация, переработка, распространение, удаление, дополнение, опубликование, создание производных и составных произведений, осуществление коммерческой деятельности и извлечение прибыли.
8.4. При цитировании и копировании Контента (включая статьи, посты, фото-, аудио-, видеоматериалы) Пользователь обязан указывать законного правообладателя - ИП Калинцев С.А. и размещать ссылку на Сайт.
8.5. Если Пользователь загружает материалы на Сайт, которые защищены законодательством РФ об интеллектуальных правах, то это считается согласием на их использование Администрацией Сайта и/или его аффилированными лицами без встречного предоставления законными способами, включая способы, указанные в статье 1270 ГК РФ.
8.6. Пользователю запрещено самостоятельно или с привлечением третьих лиц:
9. УВЕДОМЛЕНИЯ
9.1. Если Пользователь обнаружит ошибки в работе Сайта или размещенном на нем Контенте (включая статьи, описание товаров, посты, фото-, аудио-, видеоматериалы), спам или другие нежелательные сигналы, то ему рекомендуется уведомить Службу технической поддержки Сайта, используя указанные на Сайте контактные данные.
9.2. Пользователь дает согласие на получение информационных электронных сообщений от Администрации Сайта на свой электронный адрес и/или контактный номер телефона, указанный при работе с Сайтом.
9.3. Администрация Сайта имеет право использовать средства связи для информирования Пользователя о новых возможностях Сайта, изменениях в настоящем Соглашении и/или других размещенных на Сайте документах, а также для отправки информационных и рекламных рассылок.
10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ
10.1. Администрация Сайта не гарантирует отсутствия технических перерывов в работе Сайта. Сайт, его функционал, включая скрипты, приложения, Контент (в том числе, статьи, описание Товаров, посты, фото-, аудио-, видеоматериалы) и дизайн, предоставляются Пользователю в том виде, как есть. Перерывы в работе Сайта могут являться результатом действий или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью, в том числе по аварийным причинам, информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Администрации Сайта, а также обусловливаться необходимым профилактическим ремонтом и обслуживанием оборудования, от которого зависит работа Сайта.
10.2. Администрация сайта не несет ответственности за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования ресурсов сайта, происходящие прямо или косвенно из-за действий или бездействия третьих лиц и/или неработоспособности информационных каналов, находящихся за пределами сайта.
10.3. Администрация сайта не несет ответственности за любой косвенный вред, вызванный использованием сайта и контента Пользователем или третьими лицами, включая упущенную выгоду, потерянные сведения, вред чести, достоинству, деловой репутации, даже если Администрация сайта предупреждала о возможности такого вреда.
10.4. Качество, точность и наличие вредоносных компонентов в компьютерных или мобильных устройствах, серверах сети Интернет или программном обеспечении, используемых Пользователем, не являются ответственностью Администрации Сайта.
10.5. Пользователь должен понимать, что серверы, на которых работает программное обеспечение Сайта, могут периодически не работать из-за технических сбоев и хакерских атак, и Администрация Сайта не может гарантировать непрерывную работу Сайта в этих случаях.
10.6. Неосведомленность Пользователя о содержании настоящего Соглашения не освобождает его от ответственности за несоблюдение условий настоящего Соглашения.
10.7. Несоблюдение Пользователем условий настоящего Соглашения влечет за собой ответственность перед законодательством РФ.
10.8. Ссылка на другие сайты, товары или информацию, коммерческого или некоммерческого характера, включая контекстную и другую рекламу, размещенную на Сайте, не является одобрением или рекомендацией Администрации Сайта, и Администрация Сайта не несет ответственности за содержание, доступное по этим ссылкам.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящее Соглашение, взаимоотношения Сторон, регулируются и толкуются в соответствии с действующим законодательством РФ. Споры, неурегулированные настоящим Соглашением, разрешаются путем проведения переговоров между Администрацией Сайта и Пользователем, либо в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Настоящее Соглашение распространяет свое действие на всех Пользователей, которые получают доступ к Контенту (включая статьи, описание товаров, посты, фото-, аудио-, видеоматериалы), функциональным возможностям Сайта и их использованию. Оно заключается на неопределенный срок и действует как до, так и после размещения Соглашения на Сайте.
11.3. Все споры, возникающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются путем переговоров между Сторонами, либо в суде по месту нахождения Администрации Сайта, с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров. Претензионный порядок урегулирования споров, является обязательным при обращении в судебные инстанции.
11.4. В случае подачи претензии к Администрации Сайта, Пользователь должен предоставить письменную претензию, подтверждающие ее обоснованность.
11.5. По любым вопросам, связанным с работой Сайта, Пользователи могут обратиться в Службу технической поддержки через электронную почту info@clickram.ru
11.6. Действующая редакция настоящего Соглашения доступна на Сайте.
11.7. Настоящее Соглашение изменяется или прекращается Администрацией Сайта в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и без выплаты ему какой-либо компенсации. Новая редакция настоящего Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, либо с момента доведения ее содержания до сведения Пользователя в другой удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией настоящего Соглашения. Пользователь обязан регулярно отслеживать изменения в настоящем Соглашении.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») представляет собой предложение ИП Калинцев Сергей Александрович (далее – магазин «ClickRam») заключить договор использования Веб-сайта: Интернет-магазин «ClickRam» / "КликРам" (далее — «Сайт») с доменным именем: https://clickram.ru, с любым кто отзовется, на нижеследующих условиях.
Перед началом использования Сайта важно тщательно изучить данное Соглашение. Если вы не согласны с условиями Соглашения или хотя бы с одним из его пунктов, рекомендуется немедленно прекратить использование Сайта.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ
Данное Соглашение определяет основные понятия и термины, используемые в тексте:
1.1. Администрация Сайта - ИП Калинцев Сергей Александрович , ИНН 773603357225, ОГРН 320774600018622, чей юридический адрес находится по адресу: 119313, г. Москва, ул. Гарибальди, 11-361, фактический адрес находится по адресу119313, г. Москва, ул. Гарибальди, 11-361. Администрация Сайта является владельцем данного Сайта.
1.2. Сайт (в дальнейшем - "Сайт") - автоматизированная информационная система, объединяющая веб-страницы, имеющие общую тему и связанные между собой ссылками и контентом, созданная для розничной продажи товаров дистанционным способом ИП Калинцев С.А., а также для того, чтобы пользователи могли выбирать, заказывать, приобретать и оплачивать товары дистанционным способом.
1.3. Контент Сайта (в дальнейшем - "Контент") - любая информация, размещенная на Сайте, включая текст, графику, фотографии, видео, которая содержит информацию о магазине «ClickRam», товарах, доступных для розничной продажи дистанционным способом, их характеристиках, условиях заказа, продажи, покупки, а также другую информацию, указанную в Правилах продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.
1.4. Пользователь Сайта (в дальнейшем - "Пользователь") - любое физическое или юридическое лицо, которое желает воспользоваться функциональными возможностями Сайта и Контента в соответствии с их прямым назначением, а также принять (акцептировать) настоящее Соглашение, которое размещено в открытом доступе на Сайте.
1.5. Товар - это материальный предмет, который можно купить на Сайте, и его описание полностью доступно для заказа Пользователем.
1.6. Менеджер - это сотрудник продавца, который имеет право действовать от имени продавца.
1.7. Стороны - это Администрация Сайта и Пользователь, которые взаимодействуют друг с другом.
1.8. Корзина - это сервис на Сайте, который позволяет Пользователю выбрать Товары для покупки.
1.9. Заявка - намерение Пользователя приобрести Товар, выраженное в направлении электронного запроса по установленной форме на Сайте.
1.10. Заказ - комплекс действий Пользователя на Сайте, включающий: должным образом оформленную Заявку на приобретение Товара, путем заполнения Пользователем полей соответствующей электронной формы на Сайте, с использованием Корзины; произведенный Менеджером расчёт стоимости заказанного Товара.
1.11. Файл cookie - это небольшой текстовый файл, хранимый на компьютере или мобильном устройстве Пользователя, используемый для сохранения настроек просмотра Веб-страниц.
1.12. Публичная оферта - содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить Соглашение на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется.
1.13. Акцепт - конкретные действия Пользователя по выполнению условий, изложенных в Соглашении, указывающие на полное и безоговорочное принятие Соглашения.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее Соглашение определяет правила и условия пользования Сайтом, представляя собой Публичную оферту в соответствии с положениями статей 437 и 438 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Администрация Сайта предоставляет Пользователю следующие возможности:
• пользоваться Контентом на бесплатной основе, просматривая и скачивая его;
• использовать средства поиска и навигации на Сайте;
• получать информацию о Товаре, его свойствах и условиях приобретения;
• выбирать и заказывать Товар, представленный на Сайте;
• выбирать и заказывать Товар из каталогов;
• заказывать доставку Товара;
• оплачивать Заказ через Сайт или другим доступным способом;
• получать информацию об акциях при продаже Товара;
• получать новостные и рекламные рассылки;
• обращаться за помощью в службу клиентской и технической поддержки Сайта;
• оформлять подписку на обновление информации;
• использовать другие функции Сайта.
2.3. Любое использование Сайта Пользователем означает полное и безоговорочное согласие настоящего Соглашения. При этом Пользователь соглашается с правилами и условиями использования Сайта, которые размещены на Сайте в открытом доступе.
2.4. Технические и организационные условия использования Сайта объявляются Пользователю путем размещения настоящего Соглашения на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является регулирование взаимоотношений между Сторонами по поводу использования Пользователем функциональных возможностей Сайта, указанных в п. 2.2 настоящего Соглашения, демонстрации Товаров, их просмотра, приобретения в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и оформления Заказов соответствующим образом, соблюдения Пользователем авторских прав Администрации Сайта и иных условий, предусмотренных настоящим Соглашением.
3.2. Пользователь, начиная использовать Сайт, включая все его функциональные возможности, перечисленные в п. 2.2 настоящего Соглашения, подтверждает, что:
3.2.1. Полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения перед началом использования Сайта;
3.2.2. Соглашается со всеми условиями настоящего Соглашения без каких-либо исключений, оговорок и уступок со своей стороны, обязуется строго соблюдать их или прекратить использование Сайта;
3.2.3. Предоставил точную и актуальную информацию о себе при заполнении форм обратной связи.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
4.1. Сайт демонстрирует фотообразцы Товаров, но реальный внешний вид Товаров может не совпадать с изображением. Каждый фотообразец на сайте сопровождается текстовой информацией, включающей артикул, цену и описание Товара.
4.2. Администрация Сайта оставляет за собой право (но, не обязана) осуществлять на Сайте: предварительную проверку, просматривать, помечать, выбирать, изменять или убирать любой Контент или Товар.
4.3. Администрация Сайта имеет право односторонне изменять цену Товара, указанную на Сайте, до момента оплаты Пользователем.
4.4. Если фактическая цена Товара отличается от цены, указанной на Сайте при оформлении Заказа, Администрация Сайта сообщает об этом Пользователю при первой возможности и предлагает подтвердить или аннулировать Заказ.
4.5. Наличие конкретного товара величина динамическая. Ситуация с фактическим отсутствием выбранного Пользователем товара, несмотря на его номинальное наличие на сайте, является допустимой, и не ведет к появлению каких-либо обязательств со стороны Продавца.
5. УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ОПЛАТЫ ДОСТАВЛЕННОГО ТОВАРА
5.1. Заказ Товара оформляется Пользователем через Сайт путем выбора Товаров, условий доставки и оплаты. Перед оформлением Заказа Пользователем имеет право уточнить нужную ему информацию, связавшись с Менеджером через форму обратной связи, посредством email или по номеру контактного телефона, указанным на Сайте.
5.2. Перед оформлением Заказа на Сайте, Пользователь обязан ознакомиться с Публичной офертой о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом, размещенной в открытом доступе на Сайте. При этом, очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные Администрацией Сайта в описании Товара, юридически обязывающими не являются.
5.3. При оформлении заказа, пользователь соглашается на получение:
5.3.1. Электронных писем от администрации сайта: после оформления заказа; при изменении заказа; перед доставкой товара; в случае отмены заказа администрацией сайта; и в других случаях, которые могут повлиять на исполнение заказа или своевременное информирование о его статусе.
5.3.2. SMS-сообщений на номер телефона пользователя.
5.3.3. Звонка на номер телефона пользователя с предложением оценить качество работы магазина ClickRam.
5.3.4. Получение новостных, информационных и рекламных рассылок от магазина ClickRam;
5.4. Оформляя Заказ, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился:
а) с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте в свободном доступе;
б) с настоящим Соглашением, размещенном на Сайте в свободном доступе;
в) с Публичной офертой о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом, размещенной на Сайте в свободном доступе и понимает значение, а также, последствия своих действий при ее акцептовании;
г) с описанием Товара, его функциональными характеристиками, а также условиями Заказа, оплаты и получения.
5.5. Пользователь самостоятельно выбирает Товар и помещает его в Корзину. Помещение товара в Корзину не считается Заказом. Пользователь может самостоятельно добавлять и удалять Товары из Корзины до начала оформления Заказа.
5.6. Перед оформлением Заказа, Пользователь обязан ознакомиться с правилами и условиями Заказа, доставки, оплаты и возврата.
5.7. При заполнении формы заказа на сайте, Пользователь должен указать свое имя, фамилию, контактный номер телефона и адрес доставки товара (за исключением оформленного самовывозом). Если заказ делается от имени юридического лица, необходимо указать ИНН для выставления счета.
5.8. Покупатель имеет право аннулировать Заказ или изменить состав Заказа до момента его отправления, уведомив Менеджера, курирующего Заказ.
5.9. Оплата заказанных товаров производится покупателем в соответствии с условиями выбранного им способа оплаты. Подробные условия оплаты и доставки товара указаны в соответствующих разделах на сайте и в публичной оферте, доступной на сайте.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Администрация Сайта обязана:
7.1.1. Обеспечить Пользователя доступной и достоверной информацией об магазине ClickRam, Товарах, их стоимости, условиях Заказа, приобретения, доставки, оплаты и прочими необходимыми сведениями в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612;
7.1.2. Администрация Сайта обязуется соблюдать правила и условия настоящего Соглашения.
7.1.3. Администрация Сайта должна обеспечивать круглосуточную работоспособность Сайта в течение всей недели, включая выходные и праздничные дни.
7.1.4. Обработка персональных данных Пользователей должна проводиться Администрацией Сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.1.5. Администрация Сайта должна регулярно обновлять Контент и функциональные возможности Сайта.
7.1.6. Администрация Сайта должна предоставлять консультации Пользователям по всем вопросам, связанным с магазином ClickRam, Товарами, Заказами, условиями оплаты и доставки.
7.2. Администрация Сайта вправе временно ограничивать доступ Пользователей к Сайту в связи с техническими работами, обновлением программного или аппаратного обеспечения и прочими технологическими причинами.
7.2.2. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, Администрация Сайта имеет право ограничить доступ Пользователя к Сайту;
7.2.3. Администрация Сайта имеет право выполнять резервное копирование персональных данных Пользователя;
7.2.4. Администрация Сайта вправе в любое время изменять и дополнять настоящее Соглашение;
7.2.5. Для уведомления Пользователя об изменениях настоящего Соглашения, изменениях и новых возможностях Сайта, а также для других рассылок информационного и рекламного характера Администрация Сайта может использовать электронные и sms-сообщения.
7.3. Пользователь обязан:
7.3.1. Строго соблюдать все положения настоящего Соглашения, иных специальных документов Администрации Сайта и действующего законодательства РФ;
7.3.2. Предоставлять Администрации Сайта дополнительную информацию, которая непосредственно относится к работе Сайта, по запросу;
7.3.3. Соблюдать права авторов и других правообладателей при использовании Сайта;
7.3.4. Не осуществлять действий, которые могут привести к нарушению нормальной работы Сайта;
7.4. Пользователь вправе:
7.4.1. Обращаться по контактным данным, указанным на Сайте, с любыми вопросами, связанными с работой Сайта, Товарами, их свойствами, условиями заказа, оплаты и доставки.
7.4.2. Пользователь имеет право отказаться от использования Сайта, если не желает соглашаться с изменениями и дополнениями в настоящее Соглашение.
7.4.3. Пользователь может прекратить использование Сайта в любое время.
7.5. Пользователю запрещено:
7.5.1. Осуществлять действия, которые могут повредить нормальной работе Сайта, включая загрузку, передачу или распространение вредоносных материалов, файлов или программ, предназначенных для уничтожения или нарушения функциональности Сайта, или для несанкционированного доступа к нему.
7.5.2. Публиковать на Сайте сообщения, содержащие ненормативную лексику или материалы, нарушающие законодательство или права других пользователей или третьих лиц.
7.5.3. Пользователь несет ответственность за размещенную на Сайте информацию и за любое взаимодействие с другими пользователями.
7.6. Если Пользователь не согласен с пунктами 7.3 и 7.5 настоящего Соглашения, он может отказаться от использования Сайта, уведомив об этом Администрацию Сайта.
8. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА НА САЙТ, КОНТЕНТ И ПРОГРАМНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕНЫ
8.1. Интеллектуальная собственность Сайта, его Контента (включая статьи, описание товаров, посты, фото-, аудио-, видеоматериалы) и программного обеспечения принадлежит законному правообладателю - ИП Калинцеву Сергею Александровичу и защищается действующим законодательством РФ об интеллектуальной собственности и международными нормативными правовыми актами.
8.2. Никакие права на Сайт, его Контент (в том числе, статьи, описание Товаров, посты, фото-, аудио-, видеоматериалы) и программное обеспечение не переходят к Пользователю в результате пользования Сайтом. Использование Контента (в том числе, статей, описания Товаров, постов, фото-, аудио-, видеоматериалов) и программного обеспечения, размещенных на Сайте, возможно только в рамках функционала Сайта, на условиях и в пределах, предусмотренных настоящим Соглашением.
8.3. Использование Сайта, его Контента (включая статьи, посты, описание товаров, фото-, аудио-, видеоматериалы) и программного обеспечения допустимо только после получения письменного разрешения от ИП Калинцева Сергея Александровича и должно соответствовать условиям, установленным в настоящем Соглашении. Под использованием понимается воспроизведение, копирование, модификация, переработка, распространение, удаление, дополнение, опубликование, создание производных и составных произведений, осуществление коммерческой деятельности и извлечение прибыли.
8.4. При цитировании и копировании Контента (включая статьи, посты, фото-, аудио-, видеоматериалы) Пользователь обязан указывать законного правообладателя - ИП Калинцев С.А. и размещать ссылку на Сайт.
8.5. Если Пользователь загружает материалы на Сайт, которые защищены законодательством РФ об интеллектуальных правах, то это считается согласием на их использование Администрацией Сайта и/или его аффилированными лицами без встречного предоставления законными способами, включая способы, указанные в статье 1270 ГК РФ.
8.6. Пользователю запрещено самостоятельно или с привлечением третьих лиц:
- копировать (воспроизводить) в любой форме, любым способом, без предварительного письменного согласия Администрации Сайта Контент (в том числе, статьи, описание Товаров, посты, фото-, аудио-, видеоматериалы), программное обеспечение и базы данных, включая любые их элементы, размещенные на Сайте и входящие в его состав;
- вскрывать технологию, имитировать, дешифровать и производить иные действия с Сайтом;
- создавать программные продукты и/или иные сайты с использованием Сайта, без предварительного разрешения законного правообладателя – ИП Калинцев С.А.
9. УВЕДОМЛЕНИЯ
9.1. Если Пользователь обнаружит ошибки в работе Сайта или размещенном на нем Контенте (включая статьи, описание товаров, посты, фото-, аудио-, видеоматериалы), спам или другие нежелательные сигналы, то ему рекомендуется уведомить Службу технической поддержки Сайта, используя указанные на Сайте контактные данные.
9.2. Пользователь дает согласие на получение информационных электронных сообщений от Администрации Сайта на свой электронный адрес и/или контактный номер телефона, указанный при работе с Сайтом.
9.3. Администрация Сайта имеет право использовать средства связи для информирования Пользователя о новых возможностях Сайта, изменениях в настоящем Соглашении и/или других размещенных на Сайте документах, а также для отправки информационных и рекламных рассылок.
10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ
10.1. Администрация Сайта не гарантирует отсутствия технических перерывов в работе Сайта. Сайт, его функционал, включая скрипты, приложения, Контент (в том числе, статьи, описание Товаров, посты, фото-, аудио-, видеоматериалы) и дизайн, предоставляются Пользователю в том виде, как есть. Перерывы в работе Сайта могут являться результатом действий или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью, в том числе по аварийным причинам, информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Администрации Сайта, а также обусловливаться необходимым профилактическим ремонтом и обслуживанием оборудования, от которого зависит работа Сайта.
10.2. Администрация сайта не несет ответственности за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования ресурсов сайта, происходящие прямо или косвенно из-за действий или бездействия третьих лиц и/или неработоспособности информационных каналов, находящихся за пределами сайта.
10.3. Администрация сайта не несет ответственности за любой косвенный вред, вызванный использованием сайта и контента Пользователем или третьими лицами, включая упущенную выгоду, потерянные сведения, вред чести, достоинству, деловой репутации, даже если Администрация сайта предупреждала о возможности такого вреда.
10.4. Качество, точность и наличие вредоносных компонентов в компьютерных или мобильных устройствах, серверах сети Интернет или программном обеспечении, используемых Пользователем, не являются ответственностью Администрации Сайта.
10.5. Пользователь должен понимать, что серверы, на которых работает программное обеспечение Сайта, могут периодически не работать из-за технических сбоев и хакерских атак, и Администрация Сайта не может гарантировать непрерывную работу Сайта в этих случаях.
10.6. Неосведомленность Пользователя о содержании настоящего Соглашения не освобождает его от ответственности за несоблюдение условий настоящего Соглашения.
10.7. Несоблюдение Пользователем условий настоящего Соглашения влечет за собой ответственность перед законодательством РФ.
10.8. Ссылка на другие сайты, товары или информацию, коммерческого или некоммерческого характера, включая контекстную и другую рекламу, размещенную на Сайте, не является одобрением или рекомендацией Администрации Сайта, и Администрация Сайта не несет ответственности за содержание, доступное по этим ссылкам.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящее Соглашение, взаимоотношения Сторон, регулируются и толкуются в соответствии с действующим законодательством РФ. Споры, неурегулированные настоящим Соглашением, разрешаются путем проведения переговоров между Администрацией Сайта и Пользователем, либо в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Настоящее Соглашение распространяет свое действие на всех Пользователей, которые получают доступ к Контенту (включая статьи, описание товаров, посты, фото-, аудио-, видеоматериалы), функциональным возможностям Сайта и их использованию. Оно заключается на неопределенный срок и действует как до, так и после размещения Соглашения на Сайте.
11.3. Все споры, возникающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются путем переговоров между Сторонами, либо в суде по месту нахождения Администрации Сайта, с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров. Претензионный порядок урегулирования споров, является обязательным при обращении в судебные инстанции.
11.4. В случае подачи претензии к Администрации Сайта, Пользователь должен предоставить письменную претензию, подтверждающие ее обоснованность.
11.5. По любым вопросам, связанным с работой Сайта, Пользователи могут обратиться в Службу технической поддержки через электронную почту info@clickram.ru
11.6. Действующая редакция настоящего Соглашения доступна на Сайте.
11.7. Настоящее Соглашение изменяется или прекращается Администрацией Сайта в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и без выплаты ему какой-либо компенсации. Новая редакция настоящего Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, либо с момента доведения ее содержания до сведения Пользователя в другой удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией настоящего Соглашения. Пользователь обязан регулярно отслеживать изменения в настоящем Соглашении.
